服务条款

最后更新日期:2025年6月20日

欢迎使用Mooon!感谢您对我们日语学习扩展的关注。本服务条款(以下简称“条款”)由(以下简称“Mooon”、“我们”或“我们的”)制定,管辖您对Mooon软件平台、API、文档及相关工具的访问和使用,包括网站www.mooon.xyz以及我们提供的所有相关软件(统称为“服务”)。使用本服务即表示您同意这些条款。

请同时阅读我们的隐私政策,其中解释了我们如何收集、使用、披露和处理个人数据。

1. 访问和使用

1.1 服务提供

Mooon是专注于日语学习辅助的服务平台。本服务提供日语学习工具套件,帮助学习者更轻松高效地学习日语,包括注音、翻译、讲解等功能。在您遵守本条款的前提下,Mooon授予您有限的访问和使用服务的权利。

1.2 用户内容

您可以向服务提供文本内容,服务会基于您的内容提供注音、翻译、讲解等功能。我们可能使用您提供的内容来提供服务、遵守适用法律、执行我们的条款和政策,并保持服务安全。通过向服务提交内容,您声明并保证您拥有我们根据本条款处理内容并向您提供服务所需的所有权利、许可和权限。

1.3 服务限制

您承认服务提供的功能建议(如注音、翻译、讲解等)是基于技术算法生成的,可能包含错误或不准确的信息。您同意您有责任评估和承担使用任何服务功能的所有风险,包括对服务提供内容准确性、完整性或有用性的任何依赖。

1.4 使用限制

除非且仅在适用法律不允许此类限制的范围内,您不得:

  • 逆向工程、反汇编、反编译、解码或以其他方式尝试获取或访问服务的源代码、目标代码或底层结构
  • 复制、修改、翻译或创建服务的衍生作品
  • 出租、租赁、借出或出售服务
  • 从服务中删除任何专有通知
  • 使用服务来开发与服务竞争的产品或服务
  • 探测、扫描或尝试渗透服务
  • 向任何第三方提供服务的任何基准测试结果,除非您包含其他人复制测试所需的所有必要信息
  • 从服务中收集、抓取或提取数据
  • 以侵犯、盗用或违反任何第三方知识产权或其他权利的方式使用服务,或违反任何适用法律或法规
  • 故意允许任何第三方进行上述任何行为

您将及时通知Mooon任何引起您注意的未授权使用,并在您控制范围内提供合理协助以防止和终止此类使用。

2. 资格要求

通过同意本条款,您向我们声明并保证:(a) 您有法律能力同意并遵守本条款;(b) 您之前未被暂停或从服务中移除;(c) 您的注册和使用服务符合您所在地区的所有适用法律。

3. 账户注册和访问

要访问服务的大部分功能,您必须注册一个账户。注册账户时,您可能需要向我们提供关于您自己的信息,如您的姓名、电子邮件地址或其他联系信息。您同意向我们提供的信息准确、完整且不具误导性,并且您将始终保持其准确和最新。注册时,您将被要求创建密码。您全权负责维护账户和密码的机密性,并接受在您账户下发生的所有活动的责任。如果您认为您的账户不再安全,您必须立即通过联系与反馈表单通知我们。

4. 付费条款

4.1 付费服务

服务的某些功能可能需要您支付费用。在您支付任何费用之前,您将有机会审查和接受将向您收取的费用。除非本条款另有具体规定,所有费用均以美元计算且不可退还,法律要求的除外。我们同时支持人民币支付,包括支付宝等本地化支付方式。

4.2 定价

Mooon保留确定服务定价的权利。我们将合理努力保持服务上发布的定价信息为最新。我们鼓励您定期查看我们的定价页面以获取当前定价信息。如果Mooon在更改生效前通过服务用户界面、弹出通知、电子邮件或其他合理方式提前通知您更改,则可以更改服务任何功能的费用。价格更改生效后您继续使用服务即构成您同意支付更改后的金额。

4.3 订阅服务

服务可能包括某些基于订阅的计划,具有自动循环付款的定期收费(“订阅服务”)。您必须在订阅续期前至少24小时取消订阅服务,以避免向您的账户收取下一个定期订阅费。您可以通过使用账单菜单中提供的取消功能或通过联系与反馈表单联系我们来取消订阅服务。

5. 所有权和许可

5.1 服务

Mooon及其许可方拥有并保留对服务、对其的所有改进、增强或修改以及与前述相关的所有知识产权的所有权利、所有权和利益。本条款中没有暗示的许可,Mooon保留本条款中未授予的对服务的所有权利。

5.2 反馈

我们感谢用户的想法和评论。如果您选择提供关于现有功能、问题或对服务的拟议修改或改进的输入和建议(“反馈”),则您授予Mooon不受限制地利用反馈而无需向您提供补偿的权利。

5.3 内容

您保留对输入的所有权利、所有权和利益,Mooon特此将我们在任何建议中的所有权利、所有权和利益(如有)转让给您。

6. 第三方服务

服务可能包括或整合可选的第三方服务,包括但不限于您可以自行安装的扩展和插件(“第三方服务”)。如果您选择访问或使用第三方服务,您对第三方服务的访问和使用受该第三方服务提供的条款约束,您仍然负责遵守这些条款。Mooon不对第三方服务做出任何陈述或保证。

7. 服务终止

您可以随时停止访问服务。我们保留随时全部或部分修改、暂停或终止服务或您对服务的访问的权利,恕不另行通知。我们不会对服务的任何更改或对服务或您对服务的访问的任何暂停或终止承担责任。如果我们因违反本条款而终止您对服务的访问,您将无权获得任何退款。终止后,我们可能会删除与您的账户相关的任何内容或其他数据。

8. 免责声明

服务和建议按“现状”和“可用”基础提供。MOOON否认与服务和建议相关的所有类型的保证,无论是明示还是暗示,包括:

  • 任何关于适销性、特定用途适用性、所有权、安静享有或非侵权的暗示保证
  • 任何因交易过程、使用或贸易产生的保证

MOOON不保证服务或建议将不间断、安全或无错误、病毒或其他有害组件,MOOON也不保证任何这些问题将得到纠正。您同意使用我们服务的任何建议均由您自担风险,您不会依赖任何建议作为真相来源。

9. 责任限制

9.1 无间接损害

在法律允许的最大范围内,MOOON在任何情况下均不对因本条款、服务或内容引起或相关的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害(包括利润损失、商誉损失或任何其他无形损失的损害)承担责任。

9.2 责任上限

在法律允许的最大范围内,MOOON因本条款、服务和内容引起或相关的所有索赔、损害和损失对您承担的总责任,无论是基于合同、侵权还是其他方式,均限于以下两者中的较大者:(A) 您在引起索赔的事件或情况发生前六(6)个月内为访问和使用服务向MOOON支付的金额,或如果更大,(B) 100美元。

10. 争议解决

任何争议将首先通过友好协商解决。如协商不成,争议将提交至有管辖权的法院解决。本条款受中华人民共和国法律管辖。

11. 条款修改

我们可能会不时更改本条款。请定期查看本条款的更改。如果我们做出任何重大修改,我们将通过更新本条款顶部的日期并在此页面上维护本条款的当前版本来通知您。所有修改将在发布时生效,您继续访问或使用服务将确认您接受这些修改。

12. 退款政策

12.1 退款保证

我们对Mooon Pro服务提供30天退款保证。如果您对我们的服务不满意,可以在购买后30天内申请全额退款。

12.2 退款条件

以下情况符合退款条件:

  • 购买后30天内提出退款申请
  • 服务存在技术问题无法正常使用
  • 服务功能与描述严重不符
  • 重复购买或误购买
  • 对服务质量不满意

12.3 退款限制

以下情况可能不符合退款条件:

  • 购买超过30天后申请退款
  • 违反服务条款导致账户被暂停或终止

12.4 退款流程

申请退款请按以下步骤操作:

  1. 发送退款申请:请通过联系与反馈表单提交申请
  2. 提供必要信息:包括购买订单号、注册邮箱、退款原因
  3. 等待审核:我们将在2个工作日内审核您的申请
  4. 退款处理:审核通过后,退款将在5-10个工作日内处理完成

12.5 退款方式和时间

  • 退款方式:退款将原路返回至您的原支付账户
  • 处理时间:审核通过后5-10个工作日到账
  • 银行处理:具体到账时间可能因银行处理速度而有所差异
  • 手续费:退款不收取任何手续费

12.6 订阅服务退款

取消订阅:您可以随时取消订阅,已付费的服务将继续提供至当前订阅期结束。

退款处理:符合退款条件的订阅可在30天内申请退款,具体金额将根据使用情况合理计算。

12.7 退款后处理

退款处理完成后,您的付费订阅将被取消,账户将恢复为免费版本。您的学习数据将被保留。

13. 联系信息

如对本条款有任何疑问,请联系我们:联系与反馈